Referenz: ZDF
Druckinfrastruktur neu gedacht: ZDF konsolidiert 2.500 Geräte und vereinfacht mit Genius Bytes die Treiberverwaltung
Kunde
ZDF
Das Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF) ist eine der größten öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten Europas mit Hauptsitz in Mainz. Mit Redaktionen, Studios und Auslandskorrespondenten in aller Welt – von Moskau über Nairobi bis Rio de Janeiro – betreibt das ZDF eine komplexe, geografisch verteilte IT-Infrastruktur, die höchste Anforderungen an Zuverlässigkeit, Sicherheit und Bedienbarkeit stellt.
- Leistung: Zentrale Druckertreiber-Verwaltung
- Branche: Medien & Rundfunk
Herausforderung
Komplexe Druckerlandschaft trifft auf hohe Sicherheitsanforderungen
Das ZDF betrieb über Jahre eine gewachsene Druckinfrastruktur mit rund 2.500 Einzelgeräten. Mit der strategischen Entscheidung, auf zentrale Multifunktionssysteme pro Etage umzustellen, reduzierte sich die Geräteanzahl auf rund 700 – was die Verwaltung vereinfachen sollte, aber gleichzeitig neue Anforderungen an die Treiber- und Druckerverwaltung stellte.
Das eigentliche Problem lag in der Treiberverwaltung: Unterschiedliche Treiberversionen in unterschiedlichen Abteilungen, manuelle Einrichtung durch die IT für jeden einzelnen Drucker, keine einheitliche Grundlage über Standorte hinweg. Besonders in den 17 Auslandsstudios, wo Mitarbeitende mit lokalen Geräten arbeiten und keine lokale IT-Unterstützung vor Ort verfügbar ist, war jede Druckerinstallation ein aufwändiger Vorgang. Hinzu kam: Veraltete Treiber sind ein bekanntes Sicherheitsrisiko, das in einer sicherheitsbewussten Medienorganisation nicht tolerierbar ist.
Lösung
Zentrale Output-Management-Plattform
Das ZDF setzt auf den Genius Server als zentrale Output-Management-Plattform von Genius Bytes.
Die Grundlage für ein einheitliches, standortübergreifendes Druckmanagement. Darauf aufbauend ist Genius PDM (Printer Driver Manager) der Kern der neuen Treiberverwaltung: Druckertreiber, Profile und Druckerkonfigurationen werden zentral gepflegt und automatisch auf alle Clients ausgerollt. Eine einzige, konsistente Quelle ersetzt die zuvor fragmentierte Treiberlandschaft.
Der entscheidende Schritt für das ZDF ist der Self-Service-Client: Mitarbeitende – auch in Auslandsstudios und auf Außeneinsätzen – können benötigte Drucker selbstständig per Klick installieren, ohne Ticket, ohne Remote-Session, ohne Wartezeit. Die IT wird von Routineanfragen entlastet und muss lediglich Gerät, IP-Adresse und Modell einmalig hinterlegen.
Für Veranstaltungen und mobile Einsätze, bei denen das ZDF gemeinsam mit anderen Rundfunkanstalten wie der ARD arbeitet, ermöglicht der Ansatz eine schnelle, unkomplizierte Einrichtung vor Ort. Ergänzend kommt Pull Printing zum Einsatz: Druckaufträge werden erst am Gerät ausgelöst, wenn der Mitarbeitende sich authentifiziert – ein wichtiger Beitrag zur Vertraulichkeit in einem redaktionellen Umfeld.
- Zentrale Kontrolle, dezentrale Nutzung
Treiber und Konfigurationen werden einmal zentral gepflegt und stehen sofort an allen Standorten zur Verfügung, ohne manuelle Nacharbeit pro Rechner. - Sicherheit durch aktuelle Treiber
Automatische Updates stellen sicher, dass keine veralteten, angreifbaren Treiberversionen im Umlauf sind. - Entlastung der IT
Self-Service ersetzt Ticketprozesse. Mitarbeitende sind handlungsfähig, ohne auf IT-Unterstützung warten zu müssen.
Ihre Gründe
Warum Organisationen weltweit Genius Bytes vertrauen
Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt Genius Bytes Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei, ihre Dokumenten- und Geschäftsprozesse sicher, effizient und digital zu gestalten.
Unsere herstellerunabhängigen Softwarelösungen verbinden Innovation, Datenschutz und praxisorientierte Umsetzung – für eine nachhaltige Digitalisierung.
- 25+ Jahre Erfahrung
- 1.000+ Kunden weltweit
- Herstellerunabhängige Technologie
- 100 % DSGVO-konform
- 17 Mio.+ Druckaufträge jährlich
Nehmen Sie Kontakt auf
Wir stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Lösungen gerne zur Verfügung.
Ergebnis
Eine zentrale Lösung für 700 Geräte und weltweite Standorte
Die Druckinfrastruktur des ZDF ist von 2.500 auf rund 700 Geräte konsolidiert. Die Treiberverwaltung läuft zentral und automatisiert, manuelle Einrichtung durch die IT entfällt. Mitarbeitende in Redaktionen, Studios und Auslandsstandorten können Drucker selbstständig einrichten, unabhängig von Standort und lokaler IT-Unterstützung.
Die Lösung zeigt, dass auch komplexe, geografisch verteilte Organisationen ihre Druckinfrastruktur ohne großen Administrationsaufwand betreiben können. Unternehmen mit ähnlichen Anforderungen – viele Standorte, mobile Mitarbeitende, hohe Sicherheitsanforderungen – profitieren vom selben Ansatz: zentrale Verwaltung, automatisierte Verteilung, Self-Service für Anwender.
Zitat
Mit Genius PDM haben wir die Treiberverwaltung aus dem Ticketsystem herausgeholt. Unsere Mitarbeitenden – ob in Mainz oder im Auslandsstudio – richten Drucker heute selbst ein. Das entlastet die IT spürbar und gibt uns gleichzeitig die Kontrolle, die wir für eine sichere, einheitliche Druckinfrastruktur brauchen.