Komfort

Komfort

Benutzerfreundlichkeit, die Schulungsaufwand überflüssig macht

Neue Mitarbeiter, neue Geräte, neue Standorte: Jedes Mal wieder Rückfragen an die IT, weil die Bedienung anders aussieht als gewohnt. Genius Bytes sorgt für eine einheitliche, intuitive Oberfläche auf jedem Gerät, unabhängig vom Hersteller, damit Anwender sofort produktiv sind, ganz ohne Einarbeitung.

Herausforderung

Jedes Gerät anders, jede Schulung von vorn

Canon, Kyocera, HP oder Konica Minolta: Jeder Hersteller hat sein eigenes Bedienkonzept. Wechselt die Geräteflotte oder kommt ein neuer Standort dazu, beginnt die Einarbeitung von vorn, mit entsprechend vielen Rückfragen beim IT-Support.

109.000

fehlende IT-Fachkräfte in Deutschland lassen wenig Zeit für Schulungen und Support-Rückfragen

Manuelle Ersteinrichtung

manueller Aufwand pro Jahr bei 1.000 Zertifikaten, das entspricht 24 Vollzeitstellen.

Uneinheitliche Bedienung

Mehrere Herstellerflotten erhöhen den Einarbeitungsaufwand bei jedem Gerätewechsel.

Barrierefreiheit nachträglich statt von Anfang an

Barrierefreiheitsanforderungen werden in Bedienkonzepten oft erst im Nachhinein ergänzt,.

Quellen: Bitkom „Digitalisierung der Wirtschaft 2025“ (bitkom.org/Studienberichte/2025/ Digitalisierung-Wirtschaft)

Die meisten Druckerflotten sind gemischt

59 % der Unternehmen betreiben heute eine Multi-Vendor-Druckerflotte, also Geräte mehrerer Hersteller parallel im Einsatz. Uneinheitliche Bedienkonzepte über Herstellergrenzen hinweg sind damit für die Mehrheit der Unternehmen längst Alltag, kein Randfall.

Portfolio

Unsere Lösungen für echte Benutzerfreundlichkeit

Genius PDM

Drucker per Klick statt per Ticket
Für jede Druckerinstallation ein Ticket, eine Remote-Session, Wartezeit? Der Genius PDM lässt Anwender benötigte Drucker selbstständig mit einem Klick installieren, mehrsprachig und intuitiv. Treiber, Profile und Druckerobjekte werden zentral gepflegt und automatisch auf alle Clients ausgerollt.

Genius Desktop

Barrierefreier Druck-Client
Als Teil der Genius Suite ist Genius Desktop Ihr Computer-Client, die erste Generation für gemischte Windows- und Apple-Umgebungen. Er bietet verschiedenen Formen der Barrierefreiheit und informiert den Anwenden, falls der Server nicht erreichbar ist.

Genius Pulse

Auswertungen ohne Spezialwissen
Das fertige Reporting-Modul für alle Fachbereiche. Nutzen Sie die Dashboards direkt, ohne selbst Power BI aufbauen oder betreiben zu müssen. Drill-Down auf einen Klick, ohne neue Abfrage, ohne Export, verfügbar auf Desktop, Tablet und Smartphone.

Vorteile

Das bedeutet Benutzerfreundlichkeit für Ihr Unternehmen

Keine Schulung bei neuen Geräten

Eine identische Oberfläche über alle Hersteller hinweg macht Einarbeitung überflüssig.

Neue Mitarbeiter sofort startklar

Automatische Registrierung und vordefinierte Profile ersetzen manuelle Ersteinrichtung.

Weniger Rückfragen beim IT-Support

Selbsterklärende Bedienung reduziert Tickets für Standardfragen.

Schnelle Rollouts

Neue Geräte oder Standorte sind laut Genius Bytes in wenigen Minuten eingebunden, nicht erst nach Tagen.

Zugänglich auch ohne Spezialwissen

Fachbereiche gestalten Workflows selbst, ohne Entwicklerressourcen zu binden.

Herstellerunabhängig kombinierbar

Neue Gerätemodelle verschiedener Anbieter fügen sich in dieselbe gewohnte Oberfläche ein.

So gehen wir vor

Ihr Weg zu mehr Benutzerfreundlichkeit in vier Schritten

01
Zieldefinition

Wir prüfen, wo uneinheitliche Bedienung oder manuelle Ersteinrichtung heute Zeit kosten.

02
Lösungsdesign

Ihr individuelles Konzept für einheitliche Bedienung und schnelle Rollouts, mit transparenter Roadmap.

03
Implementierung

Umsetzung in enger Abstimmung mit Ihrer IT, ohne Unterbrechung des Tagesgeschäfts.

04
Betrieb

Fachhandelspartner und 2nd-Level-Support halten die einheitliche Bedienung dauerhaft stabil.

Über uns

Automatisierung, die zu Ihrer IT passt

Seit über 25 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Dokumenten- und IT-Sicherheit, heute im Einsatz bei über 1.000 Kunden, unterstützt von mehr als 30 Fachhandelspartnern.

Unsere Plattformen sind herstellerunabhängig, ISO 27001:2022-zertifiziert, DSGVO-konform und Made in Germany.

Jahre

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Kunden
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Mitarbeitende
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Partner
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Partner

Starke Partner für erfolgreiche IT-Projekte

Wir arbeiten mit führenden Herstellern und dem IT-Fachhandel zusammen, um leistungsfähige Software, fundierte Beratung und zuverlässige Umsetzung miteinander zu verbinden. Unsere Fachhandelspartner beraten Unternehmen vor Ort, begleiten Projekte und sorgen gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Einführung und Betreuung.

FAQ

Häufige Fragen zu Benutzerfreundlichkeit

Bedeutet eine einheitliche Oberfläche, dass wir auf einen Hersteller festgelegt sind?

Nein, im Gegenteil: Genius Suite funktioniert herstellerunabhängig mit Geräten von Canon, Kyocera, HP und weiteren Anbietern. Die Oberfläche bleibt für Anwender immer gleich, unabhängig davon, welches Gerät im Hintergrund steht.
Neue Geräte werden automatisch erkannt und mit vordefinierten Profilen eingerichtet, neue Nutzer lassen sich ohne manuelle Warteschlangen-Erstellung integrieren, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Nein. Der Genius BPM Designer arbeitet mit Drag-and-drop, Prozesse werden visuell erstellt und angepasst, ohne Code.
Da die Bedienoberfläche über alle unterstützten Hersteller hinweg identisch bleibt, entfällt für die tägliche Nutzung eine erneute Schulung beim Gerätewechsel.

Genius Guides

IT Wissen und alles rundum Genius Bytes

In Genius Guides stellen wir unsere Lösungen, Case Studies sowie Tipps und Tricks rund um die Automatisierung von Geschäftsprozessen vor. 

Wissen Sie, was Ihr Druck und Ihre Prozesse wirklich kosten?

Mit über 25 Jahren Erfahrung machen wir Kosten und Prozesse für Sie sichtbar.

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Schneller Kontakt

Bitte beachten Sie, dass wir über diesen Weg keine Support-Tickets annehmen können. Bei technischen Fragen und Problemene kontaktieren Sie bitte unseren Support über: support@geniusbytes.com.
Vielen Dank!