Genius EAM – Zusammenfassung

Die Lösung besteht aus zwei wesentlichen Komponenten. Zum einen eine speziell für die Genius Plattform entwickelte Applikationsüberwachungssoftware. Zum anderen Support Experten mit langjähriger Erfahrung in komplexen IT Infrastrukturen und großen Kundenprojekten. Diese Kombination ermöglicht die Implementierung eines, häufig proaktiven, umfangreichen Monitoring von Genius MFP, Genius BPM und Genius Server.

Wie funktioniert der Service (Voraussetzungen)

Sie schließen einen Servicevertrag mit uns, in dem Sie auswählen, welche Leistungen und in welchem Umfang diese enthalten sein sollen. Immer darin enthalten sind Installation und Konfiguration der Genius EAM Softwarekomponenten, Abstimmungen zur Feineinstellung von Schwellwerten, etc.

Wo wird installiert?

Installation der Genius EAM Software Komponenten auf geeigneter Hardware. Also des Genius EAM Servers in einem Rechenzentrum, bei Genius Bytes oder Vor-Ort (On Premise).
Installation der Agenten. Dabei erhält jeder Genius Server einen Agenten der dessen Kernfunktionen überwacht. Die Datenbank erhält einen eigenen Agenten, dieser läuft zusätzlich auf einem der Genius Server des Clusters. Sowie einen Performance Agenten ebenfalls auf einem der Cluster Server.
Einrichten von entsprechenden Port freigaben, sofern notwendig durch Ihr IT Team.

Wie kommunizieren Server und Agenten?

Die Kommunikation zwischen den Agenten und dem Genius EAM Server ist wie folgt abgesichert.
Die Kommunikation erfolgt immer vom Agent zum Server. Die Übertragung von Daten wird entsprechende Zertifikate vorausgesetzt, durch HTTPS und TCP via SSL abgesichert. Die Agenten selbst offenen keinen TCP/UDP Ports. Dies ist der Grund warum ein Genius EAM Server auch im Rechenzentrum/Cloud betrieben werden kann.

Genius EAM overview architecture

Aufgaben der Genius EAM Agenten

Agenten und der Genius EAM

Funktionen von Genius EAM

Eigenüberwachung

Benutzerverwaltung

Dashboard (Hauptübersicht)

Funktionsübersicht

Inspector

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